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-------------------------------挑戰本日最失敗-------------------------------------

這是一家   D8ZO   店，亂碼....?
就是  木日米重心人口   啊....
啥???

究竟有多失敗?

時間：星期五晚上3點30分
地點：台北東區
顧客：零
隔壁：客滿

首先第一個失敗，自以為有趣的店名，讓我看了3遍才看懂。
情感設計有教，錯的不是顧客，是失敗的設計。
招牌上白底紅字，最先被大腦辨識的是英文字，D8Z0...無意義....
再來呢，中文字大概是識別率最高的字，一字一義，木日米重心人口......
我輸了....是注音，老闆用的是注音。

接下來以咖啡廳的氣氛來講，光線太亮了點。
如果說要營造明亮的氣氛，老闆跟家具又太陰沉，一色黑，完全沒有統一感。

再來看左邊的MENU，密密麻麻的是寫給誰看，
菜單太多也不知道老闆的強項是什麼，令人不安。

接著看右上角的螢幕，我說那個老闆，這樣顧客看不到吧?
沒用液晶或是HD就很不應該，還放電視給櫃檯看???
難道開店為看電視?

然後似乎為了節省人事成本，自己一個站櫃檯，
沒客人還可以裝忙....這我就不能理解了。
沒客人就出來拉客人阿，沒正妹也要找個工讀生、
看板娘或是吉祥物，SOS團都馬有教。

入口中央擺桌椅，有拒絕的意象，還影響動線。
感覺走到櫃檯很累，左轉離開。

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隔幾條街客滿的店，我怎麼有種錯覺，
裡面的人似乎全都吃的流眼淚....。


完
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